{"id":73,"date":"2019-10-24T14:49:31","date_gmt":"2019-10-24T11:49:31","guid":{"rendered":"http:\/\/marianjoulupukit.fi\/kauppa\/?page_id=73"},"modified":"2025-10-12T14:00:06","modified_gmt":"2025-10-12T11:00:06","slug":"tilaus-ja-sopimusehdot","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/marianjoulupukit.fi\/kauppa\/tilaus-ja-sopimusehdot\/","title":{"rendered":"Tilausehdot"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"73\" class=\"elementor elementor-73\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-section-wrap\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-27bd3e3d elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"27bd3e3d\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-row\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-37fa4bcf\" data-id=\"37fa4bcf\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-column-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-67fb4a6a elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"67fb4a6a\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-text-editor elementor-clearfix\">\n\t\t\t\t<p>Marian Joulupukit v\u00e4litt\u00e4\u00e4 joulupukkiesiintyj\u00e4n aattona asiakkaan ilmoittamaan osoitteeseen. Tilaus astuu voimaan heti verkkomaksun yhteydess\u00e4. Maksunv\u00e4litt\u00e4j\u00e4n\u00e4 toimii Paytrail, joka on turvallinen ja luotettava maksupalvelu. K\u00e4yt\u00f6ss\u00e4 ovat kaikki yleiset verkkopankki- ja korttimaksutavat sek\u00e4 lasku- ja osamaksuvaihtoehto.<\/p><p>Mik\u00e4li\u00a0asiakas peruu\u00a0tilauksen ennen aattoa (tai ennen muuta palvelun toteutumisp\u00e4iv\u00e4\u00e4) mink\u00e4 tahansa syyn vuoksi, peruutusmaksu on 40 euroa, ja tilit\u00e4mme loppusumman takaisin asiakkaan valitseman maksutavan mukaan. Jouluaattona (tai palvelun muuna toteumisp\u00e4iv\u00e4n\u00e4) tehdyst\u00e4 peruutuksesta veloitetaan t\u00e4ysi hinta. Mik\u00e4li asiakkaan joulunviettopaikka vaihtuu ja h\u00e4n peruu tilauksen sek\u00e4 tekee uuden tilauksen Marian Joulupukkien kautta, annamme aiemman tilauksen peruutusmaksusta 20 euron alennuksen, joten palautamme aiemman tilauksen summan 20 eurolla v\u00e4hennettyn\u00e4. My\u00f6s muiden tilausten ajankohdan voi vaihtaa ennen toteutumisp\u00e4iv\u00e4\u00e4 samoilla ehdoilla. Mik\u00e4li uudella alueella tai uutena ajankohtana ei kuitenkaan ole en\u00e4\u00e4 pukkia vapaana eik\u00e4 uusi tilaus onnistu, peruutusmaksu on 40 e.<\/p><p>Reklamaatioaika on 14 vuorokautta ja reklamaatio on teht\u00e4v\u00e4 s\u00e4hk\u00f6postilla osoitteeseen\u00a0<a href=\"mailto:marian.joulupukit@gmail.com\">marian.joulupukit@gmail.com<\/a>. Mahdollisia alennuksia ei my\u00f6nnet\u00e4 m\u00e4\u00e4r\u00e4ajan j\u00e4lkeen tai puhelimitse tehtyihin reklamaatioihin.<\/p><div dir=\"auto\"><p>Aaton kotivierailuissa ilmoitamme tekstiviestill\u00e4 tai s\u00e4hk\u00f6postilla\u00a0 aatonaattona 23.12. Joulupukin vierailun ajankohdan tunnin tarkkuudella (esim. klo 16\u201317). Osa viesteist\u00e4 tulee t\u00e4ll\u00f6in vasta illalla, mink\u00e4 pyyd\u00e4mme huomioimaan, jottei asiakaspalvelu turhaan ruuhkautuisi. Otathan siis mieluummin yhteytt\u00e4 vasta aattoaamuna (klo 8 alkaen), mik\u00e4li sinulla on jotakin kysytt\u00e4v\u00e4\u00e4.\u00a0<\/p><p>Ty\u00f6n luonteesta johtuen Joulupukin my\u00f6h\u00e4styminen on kuitenkin mahdollista, mihin kannattaa varautua aaton aikataulua suunniteltaessa. Mik\u00e4li Joulupukin viiv\u00e4stys suunnitellusta aikav\u00e4list\u00e4 olisi yli tunnin, vierailun saa perua ja palautamme koko maksun. Jos asiakas kuitenkin ottaa Joulupukin vastaan, alennusta ei my\u00f6nnet\u00e4.<\/p><p>Joulupukkiesiintyjien persoonallisuus ja esitystapa vaihtelevat, joten p\u00e4\u00e4s\u00e4\u00e4nt\u00f6isesti emme my\u00f6nn\u00e4 alennuksia esiintymistapaan liittyen.<\/p><p>Pid\u00e4t\u00e4mme oikeuden vierailun tai puhelun perumiseen ylivoimaisen esteen sattuessa esimerkiksi sairaustapausten vuoksi, jolloin palautamme maksun asiakkaalle kokonaisuudessaan. Virtuaalipuheluissa mahdollisten teknisten ongelmien ilmetess\u00e4 alennuksia ei anneta, vaan j\u00e4rjest\u00e4mme viikon sis\u00e4ll\u00e4 uuden soittoajan.<\/p><p>S\u00e4ilyt\u00e4mme tietonne vain Marian Joulupukkien \/ Marian Helmien esiintyj\u00e4toimiston omaa asiakastoimintaa ja -viestint\u00e4\u00e4 varten. L\u00e4het\u00e4mme s\u00e4hk\u00f6postilla tietoa pukkiv\u00e4lityksest\u00e4 ja mahdollisista uusista palveluistamme korkeintaan muutaman kerran vuodessa, mutta mik\u00e4li et halua ottaa jatkossa vastaan viestej\u00e4mme tai et halua, ett\u00e4 s\u00e4ilyt\u00e4mme tietojasi joulun j\u00e4lkeen, kerrothan siit\u00e4 viestikent\u00e4n &#8221;Tiedot Joulupukille&#8221; lopussa. Viestit voi perua my\u00f6s s\u00e4hk\u00f6postilla.<\/p><\/div><p class=\"p1\">Maksunv\u00e4lityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteisty\u00f6ss\u00e4 suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj n\u00e4kyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja v\u00e4litt\u00e4\u00e4 maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:ll\u00e4 on maksulaitoksen toimilupa.\u00a0<\/p><p class=\"p1\">Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7<br \/>Innova 2<br \/>Lutakonaukio 7<br \/>40100 Jyv\u00e4skyl\u00e4<br \/><a href=\"https:\/\/www.paytrail.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">paytrail.com\/kuluttaja\/tietoa-maksamisesta<\/a><\/p>\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Marian Joulupukit v\u00e4litt\u00e4\u00e4 joulupukkiesiintyj\u00e4n aattona asiakkaan ilmoittamaan osoitteeseen. Tilaus astuu voimaan heti verkkomaksun yhteydess\u00e4. Maksunv\u00e4litt\u00e4j\u00e4n\u00e4 toimii Paytrail, joka on turvallinen ja luotettava maksupalvelu. K\u00e4yt\u00f6ss\u00e4 ovat kaikki yleiset verkkopankki- ja korttimaksutavat sek\u00e4 lasku- ja osamaksuvaihtoehto. Mik\u00e4li\u00a0asiakas peruu\u00a0tilauksen ennen aattoa (tai ennen muuta palvelun toteutumisp\u00e4iv\u00e4\u00e4) mink\u00e4 tahansa syyn vuoksi, peruutusmaksu on 40 euroa, ja tilit\u00e4mme loppusumman takaisin [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/marianjoulupukit.fi\/kauppa\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/73"}],"collection":[{"href":"https:\/\/marianjoulupukit.fi\/kauppa\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/marianjoulupukit.fi\/kauppa\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/marianjoulupukit.fi\/kauppa\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/marianjoulupukit.fi\/kauppa\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=73"}],"version-history":[{"count":29,"href":"https:\/\/marianjoulupukit.fi\/kauppa\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/73\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3776,"href":"https:\/\/marianjoulupukit.fi\/kauppa\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/73\/revisions\/3776"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/marianjoulupukit.fi\/kauppa\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=73"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}